4月16日上午9時,我公司京津區銷售經理劉恒才,一工廠負責人盧正軍等一行四人對北京拜耳醫藥保健有限公司進行了走訪。由于劉恒才經理事先已就雙方會談內容與客戶作了很好的溝通,我公司生產部為此特別制作了PTP生產工藝流程和設計稿處理流程幻燈片,會談按既定程序與內容順利進行。首先由盧廠長對PTP鋁箔的生產工藝,原料組成,生產設施及生產,檢測設備等進行了較詳細的介紹;郭培榮介紹了客戶設計稿的處理流程及產品質量控制情況;由劉永亮對PTP鋁箔的光標誤差范圍及檢測長度標準進行了確定。對客戶反映的鋁箔邊緣毛刺,碰傷,涂布量偏差,油墨熱封掉色等問題,盧廠長均做了詳細的原因分析及整改承諾。對客戶反映最多的鋁箔松卷問題,劉經理承諾先暫時把紙芯更換為鋁芯試用一段時間,視使用效果再行決定。最后,雙方人員到倉庫對存在缺陷的鋁箔進行了現場確認。會談共進行了2個多小時,氣氛友好而和諧,拜耳方面有設計,質量,生產,采購等各部門負責人共8人參加。
本次會談中有以下兩條信息需要生產技術部門加以重視:
1、PTP鋁箔的光標誤差范圍及雙方檢驗的長度基準必須明確。
2、對用于高速包裝機的PTP鋁箔可能出現的熱封掉墨,變色問題要采取預防措施。(拜耳公司的包裝機熱封溫度達270℃,速度達15m/min以上)