隨著中金瑪泰的不斷發(fā)展，公司對合格人才的渴求日趨明顯，而員工培訓教育在企業(yè)人力資源開發(fā)與管理中的地位越來越突出，內(nèi)部培訓師的培養(yǎng)與隊伍建設(shè)便成為企業(yè)培訓體系架構(gòu)中重要的一環(huán)，是企業(yè)培訓真正的基石和可再生力量。為了增強企業(yè)培訓的針對性和有效性，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，2010年6月5日公司邀請了國際職業(yè)培訓師楊曉龍講師對我司中高層管理人員進行了主題為《如何做好企業(yè)內(nèi)訓師》的管理課程培訓。
通過一天的系統(tǒng)學習，知識豐富并具實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師用豐富的案例告訴我們，作為一名合格的企業(yè)內(nèi)訓師必須具備的生存之道：豐富的知識內(nèi)涵、專精的業(yè)務(wù)技能、優(yōu)雅的儀態(tài)、動人的眼神、磁力的聲音、引人入勝的氛圍、良好的人格魅力；診斷問題并找出解決方法的能力；良好的溝通、表達能力；以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學設(shè)備的能力；學習能力強，能不斷更新知識和觀念，特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力。
培訓過程中，培訓師還讓參加培訓的每位管理人員各自準備1-5分鐘的現(xiàn)場即興演講內(nèi)容，在這一環(huán)節(jié)中，參訓人員對講師培訓中提及的相關(guān)知識和技巧都能有所運用，即興演練也充分展示了公司管理人員所具備的良好專業(yè)素質(zhì)。針對每位管理人員的演練情況，楊曉龍講師一一進行了精彩的點評和指導。在培訓實戰(zhàn)的過程中，公司各位管理人員與培訓老師交流了經(jīng)驗與學習過程中的收獲，培訓工作在和諧融洽、輕松愉快的氣氛中進展非常順利，達到了預期的培訓效果。
企業(yè)內(nèi)訓師不單單是培訓，更重要的是通過培訓可以不斷豐富管理人員的知識，提高管理能力。企業(yè)內(nèi)訓師不僅要掌握豐富的專業(yè)知識，更需要利用自己豐富的實戰(zhàn)實踐經(jīng)驗以及對主講課程的相關(guān)工作背景，使得企業(yè)內(nèi)訓工作能開展的有聲有色，提升公司整體的管理水平。我們在日常管理工作中，每次會議、每次客戶走訪、每次班后會，都是一次同事間、客戶間心與心溝通過程，都可以視同為一次或大或小的培訓活動。企業(yè)培訓的目的不是要讓既有的工作讓更少的人做，而是要讓更多的人創(chuàng)造更多的價值。作為中層管理者必須發(fā)揮出優(yōu)秀內(nèi)訓師所具備的各項潛質(zhì)，投入富有“感染力”的熱情、“能做好”的自信、完成任務(wù)的充沛精力、面對拒絕時的韌性和決斷力、承擔風險和挑戰(zhàn)的意愿，經(jīng)常能夠激勵自我，超越自我，在管理的崗位上做得更好，從而為員工也為公司打造出美好的明天。
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